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Progettare un nuovo prodotto o un servizio (Parte 2)

- di Marco Travaglini

Quindi per progettare un nuovo prodotto o un servizio, da cosa bisogna partire e quali figure sono necessarie? Innanzitutto, per una innovazione da un punto di vista “esperienziale” esistono degli specialisti che pensano a come rimodellare prodotti/servizi aziendali; secondo poi, se non si vogliono spendere miliardi in comunicazione bisogna trovare una storia da raccontare e pensare all’idea secondo una logica comunicativa; terzo, da un punto di vista tecnico serve qualcuno che chiuda il modello di business dall’idea alla storia…

Dunque, per ripensare un nuovo prodotto/servizio servirebbero almeno tre persone specializzate… Come può un piccolo imprenditore trovare queste figure, coordinarle ed estrapolare un obiettivo? Dove può trovare il tempo, i contatti o l’esperienza? Ecco che può servire un manager anche solo in fase di ripensare un prodotto/servizio.   

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